← AXYALE
Qualité de la formation

Écoute, réclamations et amélioration continue

AXYALE recueille les retours des stagiaires, analyse les difficultés rencontrées et suit les actions d’amélioration jusqu’à leur mise en œuvre.

1 · Donner un retour

Un questionnaire de fin de formation est demandé après chaque parcours. Il alimente la revue qualité et les indicateurs de résultats.

2 · Signaler une difficulté

Pour une difficulté de parcours, une réclamation, un aléa ou une demande d’adaptation, utilisez contact@axyale.com en précisant la formation concernée.

3 · Améliorer

Les tendances sont agrégées, des propositions d’amélioration sont générées puis validées ou refusées avant toute modification pédagogique.

Envoyer une demande qualité

Contact qualité
contact@axyale.com

AXYALE est en préparation de sa certification Qualiopi. La marque Qualiopi ne sera utilisée publiquement qu’après délivrance effective de la certification.